Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuales son sus precios?

Nuestra lista de productos cubre cientos de tipos de cuerdas, cintas, manguitos y repuestos para hornos de templado de vidrio.Para solicitar nuestro precio de cuerdas o mangas de kevlar, primero debe enviarnos las especificaciones de producto relevantes, incluido el ancho, el grosor, el diámetro de las cuerdas o mangas, la cantidad que necesita y la marca de sus hornos de templado de vidrio, y luego Elaboraremos la cotización para usted en unas horas.

¿Cuál es el tamaño del paquete de sus productos?

Para nuestras cuerdas y cintas enrollables de aramida, su paquete estándar es de 250 metros por rollo, cada uno o dos rollos empacados con una caja exterior resistente.

¿Tiene una cantidad mínima de pedido?

Sí, nuestro MOQ es nuestro paquete más pequeño: 1 rollo (250 metros).Para cualquier pedido internacional, generalmente sugerimos a nuestros clientes que soliciten nuestros productos al menos 2-3 rollos por envío para ahorrar la tarifa de procesamiento del pedido y el flete aéreo.

¿Cuál es el tiempo promedio de entrega?

La alta eficiencia de entrega es siempre el punto fuerte de Fortemp, que ha sido probado por cientos de clientes durante los últimos 20 años.Nuestro tiempo de entrega es el más rápido entre todos los competidores.Con la ventaja de nuestra gran capacidad de producción mensual, generalmente tenemos el inventario suficiente para nuestros productos estándar para garantizar una entrega rápida.Para el producto de nuestra lista de productos estándar, el tiempo de entrega es dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación de su pedido.Para productos hechos a medida, el tiempo de entrega es de una semana después de recibir el pago.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Puede realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra.Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos.En garantía o no, la cultura de nuestra empresa es abordar y resolver todos los problemas de los clientes para la satisfacción de todos.

¿Garantizan la entrega segura de los productos?

Sí, siempre utilizamos cartón resistente de alta calidad como paquete exterior y cada rollo de cuerdas se selló con una bolsa de polietileno en caso de humedad o suciedad.Siempre elegimos el transportista de envío confiable y de buena reputación para manejar la entrega.Aunque su flete es superior al promedio, su servicio de entrega es más garantizado y confiable.

¿Qué tal los gastos de envío?

El costo de envío depende de la forma que elijas para recibir la mercancía.El transporte exprés suele ser la forma más rápida y cómoda.Generalmente elegimos el transportista urgente internacional más confiable, como DHL, FedEx, TNT.Sus redes cubren cada rincón del mundo.

Si la cantidad de su pedido es superior a 5.000 metros por envío, el transporte aéreo o marítimo es la buena opción para grandes cantidades.Las tarifas exactas del flete sólo podemos darle si conocemos los detalles de cantidad, peso y forma.Por favor contáctenos para más información.

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